Ce acoperă această Politică privind protecția datelor cu caracter personal
Această Politică privind protecția datelor cu caracter personal se aplică oricărui website Duracell care face trimitere la aceasta. Această Politică privind confidențialitatea nu se aplică și nu suntem responsabili pentru website-uri sau aplicații ale terților către care se face trimitere de pe website-urile noastre, astfel cum este descris în secțiunea Trimiteri către alte website-uri și părți terțe din această Politică privind protecția datelor cu caracter personal. Practicile Duracell privind protecția datelor cu caracter personal sunt în concordanță cu:- Regulamentul UE general privind protecția datelor
- Clauzele standard ale UE privind colectarea, utilizarea și păstrarea datelor cu caracter personal de la state membre ale Uniunii Europene și Elveția
- Legislație națională și locală aplicabilă în materie de protecție a datelor
Ce informații colectăm și cum le colectăm?
Putem colecta informații direct de la dumneavoastră atunci când alegeți în mod voluntar să participați la ofertele, promoțiile și concursurile noastre, când ne sunați sau ne trimiteți un email sau altfel când ne furnizați informații direct către noi. Putem colecta următoarele informații direct de la dumneavoastră:- Date de identificare: de ex. numele, adresa poștală, numărul de telefon
- date electronice de localizare
- date electronice de identificare: adresa de email, adresa IP
- profesia și funcția
- date de contact de la locul de muncă
- obiceiuri de consum
- informații privind dispozitivul
- structura gospodăriei
Scopurile prelucrării și temeiurile juridice
Duracell prelucrează date cu caracter personal în următoarele moduri:- Marketing direct: când primim consimțământ explicit în acest sens, vom prelucra informațiile transmise în mod voluntar către noi pentru a vă transmite materialele solicitate sau pentru a vă oferi informații despre produsele, serviciile, promoțiile și concursurile noastre. Dacă ați solicitat informații despre produs sau să participați la o promoție sau un concurs, sau dacă ați cumpărat produse, putem folosi de asemenea datele dvs. cu caracter personal pentru a vă oferi informații despre produsele, promoțiile sau concursurile care, în opinia noastră, v-ar putea interesa. Utilizatorii care doresc să nu mai primească aceste material se pot dezabona accesând linkul din acele materiale sau contactându-ne la: https://www.duracell.ro/help/#contact-us
- Dezvoltarea produsului, managementul clienților, testare, perfecționare și soluționarea defecțiunilor: pentru interesele noastre legitime în asigurarea și protejarea integrității acestui website și pentru dezvoltarea website-ului și a produselor. Când primim consimțământul dumneavoastră explicit pentru colectarea informațiilor de depistare prin intermediul modulelor cookies, am putea folosi date de vizualizare pentru a analiza modul în care vizitatorii utilizează website-ul în vederea realizării de statistici și îmbunătățirii experienței de interacționare cu website-ul. Consultați mai jos informații suplimentare în acest sens.
- După cum este permis în vederea respectării obligațiilor legale aplicabile: în baza unei proceduri juridice valabile, cum ar fi un ordin de percheziție, o citație sau ordin judecătoresc, putem permite accesul la orice informații (inclusiv astfel de categorii de date cu caracter personal) puse la dispoziție de Duracell, în vederea respectării acestei proceduri și pentru a proteja drepturile noastre și bunurile care ne aparțin. Dacă suntem îndreptățiți, putem permite de asemenea accesul la aceste informații în situații special de urgență în care există riscuri pentru siguranța fizică.
- În măsura în care este necesar pentru executarea unui contract sau luarea de măsuri în vederea încheierii unui contract cu dvs., în scopuri de management al clienților și contractelor.
Module cookie
La prima vizită pe website-ul nostru, vă notificăm în legătură cu utilizarea modulelor cookie printr-un afiș de notificare. Colectăm permisiunea dumneavoastră expresă înainte de utilizarea modulelor cookie neoperaționale. Vă puteți retrage permisiunea privind utilizarea acestor module cookie în orice moment folosind funcția de gestionare a modulelor cookie pusă la dispoziție pe acest website: aceasta se regăsește pe fiecare pagină a acestui website. Un modul cookie este un fișier de mici dimensiuni pe care un website îl trimite către browser-ul dvs. web și care poate fi apoi stocat pe hard drive ca un „identificator” al calculatorului dumneavoastră. Modulele cookie ne permit să formatăm în mod corespunzător pagina web pentru vizitele ulterioare de pe calculatorul sau browser-ul dumneavoastră, permițându-ne astfel să personalizăm experiența dvs. și interacțiunile noastre cu dvs. Modulele cookie ne ajută, de asemenea, să obținem statistici anonime privind utilizarea și eficiența site-ului nostru. Majoritatea browser-elor web acceptă în mod automat module cookie, însă, dacă doriți, puteți schimba setările browser-ului dvs. pentru a dezactiva toate sau anumite module cookie. Cu toate acestea, dezactivarea tuturor modulelor cookie ar putea reduce funcționalitatea site-ului să afecta negativ experiența dvs. pe site. Puteți afla mai multe informații privind modulele cookie în politica noastră privind modulele cookie: https://www.duracell.ro/despre-cookie-uri/.Partajarea informațiilor
Succesul afacerii noastre depinde de încrederea dumneavoastră, iar noi nu vindem datele dumneavoastră cu caracter personal comercianților din afara Duracell. Nu partajăm datele cu caracter personal cu comercianții din afara Duracell.- Prestatori terți de servicii
- A vă îndeplini solicitările de produse și servicii și pentru a vă răspunde la întrebări.
- A ne găzdui site-urile și pentru a ne transmite comunicările.
- A expedia mostre de produse, contacta câștigătorii concursurilor,
- A realiza cercetări și pentru a analiza date pentru îmbunătățirea produselor, serviciilor și site-urilor noastre.
- Presta alte servicii pe care le solicităm.
- Date agregate și nepersonale
- Alte situații
- Pentru a proteja și apăra drepturile și proprietatea Duracell (inclusiv aplicarea Termenilor și condițiilor Duracell).
- Atunci când suntem obligați prin lege și/sau de autoritățile de stat
Corectitudinea informațiilor
Luăm măsuri rezonabile destinate a păstra corectitudinea datelor dvs. cu caracter personal. Cu toate acestea, ne bazăm pe dvs. să ne furnizați informații corecte și complete și să ne comunicați orice schimbări.Drepturile dvs. în legătură cu datele cu caracter personal care vă privesc
În anumite împrejurări și conform prevederilor legale, aveți dreptul:- De a solicita accesul la datele dvs. cu caracter personal. Acest lucru vă permite să primiți o copie a datelor cu caracter personal care vă primesc și pe care le deținem.
- De a solicita rectificarea oricăror date cu caracter personal incomplete sau inexacte pe care le deținem în legătură cu dumneavoastră.
- De a solicita ștergerea datelor dvs. cu caracter personal atunci când nu mai este nevoie să continuăm să le prelucrăm sau v-ați exercitat dreptul de a vă opune prelucrării (a se vedea mia jos)
- De a vă opune prelucrării datelor dvs. cu caracter personal atunci când avem un interes legitim (sau interesul legitim al unui terț) iar situația dumneavoastră particulară vă determină să vă opuneți prelucrării pe acest temei.
- De a solicita restricționarea prelucrării datelor dvs. cu caracter personal în vederea suspendării prelucrării, spre exemplu dacă doriți să verificăm corectitudinea acestora sau motivul prelucrării.
- De a solicita transferul datelor dvs. cu caracter personal către o altă parte.
- De a depune o plângere la autoritatea locală de supraveghere a prelucrării datelor cu caracter personal
Perioada de păstrare a datelor cu caracter personal
Vom păstra datele cu caracter personal pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor indicate în această Politică privind protecția datelor cu caracter personal, cu excepția cazului în care legea stabilește sau permite perioade mai lungi de păstrare.Datelor | Perioada de păstrare a datelor cu caracter personal |
Solicitare de informații | 3 ani de la ultimul răspuns |
Plângerile consumatorilor și rapoartele de îngrijire a consumatorilor | 10 ani după ce reclamația consumatorului sau raportul de îngrijire a consumatorului au fost închise |